export default {
  //呼叫中心-呼叫设置
  callRecordLanguage: {
    none:'无',
    exportRecording: '导出录音',
    exportTable: '导出列表',
    selectContent: '请输入查询内容',
    callNumber: '主叫号码',
    calledNumber: '被叫号码',
    callID: '通话ID',
    sourceId: '源通话ID',
    callType: '呼叫类型',
    timeChoice: '拨打时间',
    callIN :'呼入',
    callOut :'呼出',
    answerStatus: '接听状态',
    systemMissed: '系统未接',
    systemConnect: '系统已接',
    agentConnect: '坐席已接',
    lineUpGiveUp: '排队放弃',
    lineUpOvertime: '排队超时',
    noAgent: '无坐席在线',
    customerMissed: '客户未接',
    customerConnect: '客户已接',
    agent : '坐席',
    other : '其他',
    notEvaluated:'未评价',
    evaluated:'已评价',
    fileName: '通话录音',
    successMsg: '操作成功',
    exportSuccessMsg: '导出成功',
    delOnlyTip: '确认删除此通话记录？',
    delMoreTip: '确认删除选择的通话记录？',
    callRecordSelect: '请选择通话记录',
    quiteSatisfied:'非常满意',
    satisfy:'满意',
    ordinary:'一般',
    dissatisfaction:'不满意',
    veryDissatisfied: '非常不满意',
    missCallReason:'漏话原因',
    callStatus :'呼叫状态',
    effectiveCallDuration: '有效通话时长',
    startTime: '开始时间',
    endTime: '结束时间',
    establishCallTime: '建立通话时间',
    hangupTime: '挂机时间',
    HangupParty: '挂机方',
    satisfaction: '满意度',
    lastWeek: '近7天',
    lastMonth: '近一个月',
    lastYear: '近一年',
    custom: '自定义',
    customerLocation: '客户归属地',
    hangupReason: '挂机原因',
    IVROrRobot: 'IVR/机器人',
    calledPlace: '被叫归属地',
    callerLocation: '主叫归属地',
    callTab:'通话标签',
    totalCallDuration: '通话总时长',
    second: '秒',
    callDetails: '通话详情',
    basicInformation :'基础信息',
    communicationEquipment :'通话设备',
    workOrder: '工单',

    callRecording: '通话录音',

    circulationHistory: '流转历史',
    calling : '拨打',
    incomingLine: '进线',
    ring: '振铃',
    callEnd:'通话结束',
    hangUp:'挂断',
    callCustomer: '呼叫客户',
    customerPicksUp: '客户接起',
    callEstablishment: '通话建立',
    transferSeat: '转接坐席',
    transferSkillGroup: '转接技能组',
    launchTripartite: '三方邀请',
    invitation: '邀请',
    enterIVR: '进入IVR',
    enterQueue: '进队列',
    transferEnterQueue: '转接进队列',
    distributeAgent: '分配坐席',
    agentCall: '坐席拨打',
    customerInline: '客户进线',
    // distributeAgent: '分配到客服',
    agentName: '姓名',
    extensionNumber : '分机号',
    nickname: '昵称',
    email: '邮箱',
    entryTime: '进队时间',
    departureTime: '出队时间',
    seatPickUp: '坐席接起',
    tripartitePickUp: '三方接起',
    transferSkillReject: '技能组拒接',
    seatReject: '坐席拒接',
    tripartiteReject: '三方拒接',
    customerReject: '客户未接',

    serviceSummary: '服务小结',
    summaryType: '小结分类',
    state: '状态',
    remarks: '备注',
    creator: '创建人',
    createTime: '创建时间',
    dealDetail: '处理详情',
    dealContent: '处理内容',
    dealUserName: '处理人',
    dealTime: '处理时间',
    noDeal: '未处理',
    dealt: '已处理',
    intelligentTransfer: '智能转写',
    user: '客户',
    IntelligentCallout: '智能外呼',
    calloutType: '外呼方式',
    agentCallout: '坐席外呼',
    previewCallout: '预览式外呼',
    predictingCallout: '预测式外呼',
    notShow: '--',
    speechName: '对话流程',
    robotName: '机器人实例',
    customerName: '客户姓名',
    firstSolutionCall: '首次解决',
    yes: '是',
    no: '否',
    repeatCallCount: '重复拨打',
    summaryExist: '是否创建小结',
    leaveMessageExist:'是否有留言 ',
    exportSearch: '导出筛选',
    exportSelect: '导出选中',
    selectExportData: '请选择导出数据',
    searchExportData: '时间范围最大支持三个月',
    callDirection: '呼叫方向',
    callMethod: '呼叫方式',
    userHangsup: '客户挂机',
    agentHangsup: '坐席挂机',
    systemHangsup: '系统挂机',

    callAnswerStatusAgent: '接听状态（坐席）',
    callAnswerStatus: '接听状态（通话）',
    directAnswer: '直接接听',
    seatTransfer: '坐席转接',
    skillTransfer: '技能组转接',
    tripartite: '三方',
    missed: '未接',
    connect: '已接',
    agentNames: '参与坐席',
    queueNames: '参与技能组',
    callAnswerStatusHeaderTip:'整个通话最终的接听状态,当前坐席未接有可能存在其他坐席接听',
    currentSeatRecording: '当前坐席录音',
    takeOver: '接管',
    resort: '求助',
    agentTakeOver: '坐席接管',
    resortagent: '求助坐席',
    calloutTest: '外呼测试',
    noRecording: '暂无录音',
    predictiveCallout: '预测外呼',
    triggerIntent: '触发意图',
    replyRound: '回复轮次',
    positiveCount: '肯定次数',
    roundMaxMinTip: '回复轮次最大值不能小于最小值',
    positiveMaxMinTip: '肯定次数最大值不能小于最小值',
    //回复轮次请输入正整数
    roundMaxMinTips: '回复轮次请输入正整数',
    //肯定次数请输入正整数
    positiveMaxMinTips: '肯定次数请输入正整数',
    customerContent: '客户内容',

    //置信度
    confidence: '置信度',
    //当前节点
    currentNode: '当前节点',
    //分词结果
    wordSegmentation: '分词结果',
    //命中
    hit: '命中',

    isp:'运营商',
    unknown:'未知',
    ispTips:'请选择运营商',
    mobile:'移动',
    unicom:'联通',
    //电信
    telecom:'电信',

    //客户联系
    customerContact: '客户联系',

    //录音时长
    recordingDuration: '录音时长',

    //转外线
    transferOutbound: '转外线',


    //客户已接(坐席已接)
    customerConnected: '客户已接(坐席已接)',
    //客户已接(机器人已接)
    customerConnectedRobot: '客户已接(机器人已接)',

    //当前任务已完成或被暂停或终止,请更换其他任务
    currentTaskCompletedOrPausedOrTerminated: '当前任务已完成或被暂停或终止,请更换其他任务',
    //当前正在签入其它任务，是否切换
    currentSignInOtherTask: '当前正在签入其它任务，是否切换',

    //已为您暂停接入预测式外呼任务，请开启自动接听后重新开启任务接入
    pauseAccessPredictiveOutboundCallTask: '已为您暂停接入预测式外呼任务，请开启自动接听后重新开启任务接入',
    //当前话机可能存在问题，请检查您的话机
    currentTerminalMayHaveProblems: '当前话机可能存在问题，请检查您的话机',

    exportDetailsFiltering: '导出详情筛选',
    exportDetailsSelect: '导出详情选择'
  }
}
